Anname teada, et ajavahemikul 31. juuli kuni 1. august 2025 on Rakvere linnas esinenud veevarustuse häire, mis on tingitud ühisveevõrgus toimunud hüdraulilisest tõukest. Selle tagajärjel on torustikes liikuma hakanud torustike seintel hüdraulilise tõuke tagajärjel eemaldunud sete, mis võib põhjustada joogivee ajutist hägustumist.
Tegemist ei ole tervisele ohtliku olukorraga. Joogivee mikrobioloogiline ja keemiline koostis vastab nõuetele – muutunud on üksnes vee visuaalne kvaliteet (selgus, värvus).
AS Rakvere Vesi on olukorra lahendamiseks rakendanud järgmised meetmed:
Teostab pidevat veekvaliteedi monitooringut veevõrgu erinevates punktides.
Viib läbi torustike läbipesu piirkondades, kus esineb hägusust.
Informeerib kliente jooksvalt vee kvaliteediga seotud küsimustes.
Võtab vastu klientide teateid ja reageerib koheselt võimalikele kõrvalekalletele.
Kliendile oluline:
Kui märkate kraanivees hägusust või setet, palume:
Teavitada sellest viivitamatult AS-i Rakvere Vesi.
Lasta veel voolata, kuni see muutub taas selgeks.
Vabandame võimalike ebamugavuste pärast ning täname kõiki kliente mõistva suhtumise eest!